КОМПЛЕКСНЫЙ РЕТЕЙЛ-БРЕНДИНГ

Брендинговое агентство ADLIBITUM является ведущим брендинговым агентством Москвы в области торговой недвижимости. В переводе с латинского ADLIBITUM означает «импровизация». Оправдывая свое название, мы располагаем всеми возможностями для успешной творческой работы. Однако вольному творческому стилю соответствует точное исполнение конкретных маркетинговых задач.

Наша брендинговая компания предлагает комплекс услуг по созданию бренда в ретейле: разработка концепции бренда, нейминг, разработка фирменного стиля , дизайн магазина, проектирование торговых центров, бренд бук компании, воплощение в объектах "под ключ".

Создание бренда в ретейле имеет свою специфику для магазинов и Торговых Центров, сети офисов продаж банковских, страховых компаний, медицинских центров, салонов связи и подобных сетевых структур.

Брендинг компании в ретейле актуален, как никогда. Борьба за покупателя и его лояльность обостряется. Создание бренда становится конкурентным преимуществом. Покупатель привыкает к ассортименту, сервису и становится более требовательным. Важно, что на приятие решения о покупке влияют не только цена и ассортимент, но и эмоции. Выбирая место для шопинга и проведения досуга, он всё больше обращает внимание на общую атмосферу - название (нейминг), фирменный стиль, внешний дизайн магазина или дизайн торгового центра, дизайн интерьера магазина (торговый дизайн) – словом, на визуальный язык бренда.

Разработка бренда в ретейле имеет свои особенности. Здесь разработка бренда компании выражается, прежде всего, в физическом пространстве: в фирменном стиле магазина, в экстерьере, интерьере магазина, в торговом оборудовании магазина или в зонах рекреации ТЦ – везде должны присутствовать атрибуты бренда.

Поэтому создание бренда в ретейле предполагает «сквозную» технологию из ряда работ в разных областях.

Разработка концепции бренда - это самый первый этап большого пути. Он целиком основывается на маркетинге: изучении объекта, конкурентного окружения и выявлении целевой аудитории и ее предпочтений, необходиимых вводных для разработки концепции бренда и его позиционирования, как части общей концепции объекта ретейла.

Нейминг – разработка названия торговой марки, объекта ретейла. Многие считают, что придумать имя можно своими силами. Но придумать имя бренда – сложная задача. Профессиональная разработка нейминга - это не только создание «говорящего» имени, отражающего позиционирование. Нейминг «живёт» в юридическом пространстве, и название должно быть охраноспособным. Это условие предъявляет к неймингу такие высокие требования, что разработка нейминга становится уделом профессионалов брендингового агентства, владеющего серьезными методиками разработки названия торговой марки (нэйминга в ретейле).

Разработка фирменного стиля компании, важнейшего атрибута бренда. Создание фирменного стиля – это комплекс разных носителей, объединенных одной смысловой и визуальной идеей. Их роль в создании фирменного стиля – обеспечить общую коммуникацию бренда, начиная с нейминга. Поэтому при создании бренда необходима комплексная разработка фирменного стиля, когда единый дизайн всех элементов фирменного стиля обеспечивает общую узнаваемость марки. Особенность создания стиля и, прежде всего разработки логотипа в ретейле – он реализуется средствами оформления фасадов, в интерьерах, системах навигации. Так, важное слагаемое фирменного стиля магазина – корпоративные цвета. Чтобы при разработке логотипа и создании дизайна фирменного стиля обеспечить цветовое единство всех носителей и физического пространства бренда, нужно исходить не из возможностей современной полиграфии, а из цветов самоклеящихся пленок, системы RAL и прочих материалов и технологий.

При разработке фирменного стиля нужно учитывать специфику российского рынка метериалов и технологий, не всегда совпадающих с таковыми за рубежом.

Создание фирменного стиля компании – процесс протяженный. Но, когда завершена разработка торговой марки – разработка нейминга, логотипа, фирменных цветов и шрифтов, – можно приступать к дизайну магазина или проектированию торгового центра – развитию графических элементов в экстерьере и интерьере.

Брендинг в ретейле предполагает не только маркетинговые и графические разработки (нейминг, фирменный стиль компании), но и их воплощение в объемном дизайне: дизайне магазина, фасаде торгового центра, дизайне офиса продаж, дизайне медицинских центров, комплексном проектировании торговых центров, включая навигацию по торговому центру, магазину. Главное в проектировании магазинов и торговых центров, дизайне медицинских клиник, офисов продаж – это трансляция в экстерьере и интерьере магазина или другого объекта сути бренда, его «послания» конечной аудитории.

Проектирование торговых центров имеет свои особенности, которые наше брендинговое агентство учитывает при создании бренда ТРЦ: торговая и маркетинговая концеции, строительные нормы. Проект торгового центра как правило, включает дизайн-проект фасада, дизайн интерьеров мест общего пользования, зоны оформления арендаторов и навигацию по торговом центру.

Дизайн магазина включает много составляющих. Наше брендинговое агентство обеспечивает такую важную область дизайна интерьера магазина, входящую в проект магазина, как подбор отделочных материалов, освещения, консультации в подборе и расстановке, оформлении торгового оборудования, разработка нестандартного оборудования, навигации и POS-материалов, формы персонала, а также оформление фасадов. Проектирование магазина требует знания основ мерчендайзинга, архитектуры и дизайна.

Первый этап дизайн-проекта магазина или дизайна торгового центра – зонирование площади, затем создание общей концепции оформления, основных стилевых решений. Именно здесь создается основная идея интерьера магазинов. После утверждения концепции разрабатывается собственно дизайн-проект магазина или ТЦ – альбом строительных и габаритных чертежей. Для соответствия замыслов реальности проект торгового центра или дизайна магазина доводится до реализации при участии авторов проекта, архитекторов компании ADLIBITUM в рамках авторского надзора. Хорошо понимая специфику российского ретейла, мы имеем успешный опыт разработки брендов в рознице, как брендинговое агентство (Москвы) на территории всей страны и ближнего зарубежья.

Итог работы по ретейл-брендингу – разработка брендбука. Брендбук компании включает маркетинговое описание бренда и элементы фирменного стиля бренда. Разработка бренд бука предполагает и разработку системы стандартов и правил работы со всеми элементами. Брендбук компании - необходимый инструмент для развития бренда.

В российской практике востребован «упрощенный» вариант брендбука – стайлбук – Руководство по фирменному стилю, содержащее только элементы фирменного стиля, стандарты и правила работы с ними.

Для ретейла необходим ретейлбук (часть бренд бука) – сборник всех элементов и стандартов оформления объекта ретейла и правил работы с ними. Это инструмент для быстрого и эффективного открытия новых объектов и гарантия создания стиля всей сети. Кроме того, бренд бук позволяет существенно экономить.

Разработка бренда компании в ретейле включает маркетинговую, творческую и техническую составляющие. Ретейл-брендинг - это профессиональный комплексный подход, требующий знаний в области маркетинга, филологии, графического, интерьерного дизайна, мерчендайзинга, архитектуры, технологий строительства, наружной рекламы.

Мы убеждены: создание бренда в ретейле – это не затраты. Это инвестиции в успех розничного проекта. Грамотное создание бренда - гарантия привлекательности и доверия покупателей к объекту ретейла. И подходя к проектированию торговых центров или проектированию магазина, как к разработке бренда, Вы обеспечиваете прочную основу для построения успешного конкурентоспособного ретейл-бренда.